昨年12月8日に WordPress 5.6バージョンがリリースされました。 WordPress 5.6アップデートが出た直後に管理するすべてのサイトを最新バージョンに更新しました。 ほとんどのサイトで問題が発生していなかったが、 Diviテーマがインストールされてサイトで問題が発生しました。 WordPress 更新後のDiviテーマに問題が発生した場合、以下の方法で問題を解決しようと試みることができます。
WordPress 更新後のDiviテーマに問題が発生した場合の解決方法
WordPress 5.6は2020年度にリリースされた最後のメジャーバージョンです。 メジャーバージョンの更新が出てくる場合、重要なサイトであれば、バックアップを受けた後に更新を行うことが安全です。 予期しない問題が発生したり、プラグインやテーマの競合が発生する可能性があるからです。
WordPress 5.6アップデートを適用してみるとDiviテーマがインストールされてサイトの2つのレイアウトが割れる問題が発生しました。 Diviテーマがインストールされて、他のサイトでは、問題が発生していない。
最初はまだDiviテーマ WordPress 5.6と完全に互換性がないと考えてDiviテーマの更新が出てくるまで待っていた。 しかし、Diviテーマの更新が出てきた後でも、問題は解決されていない。
Divi テーマ開発者の Elegant Themesに連絡してこの問題について問い合わせてみると、サードパーティのプラグインやテーマに追加したコードが問題を引き起こす可能性があるとし、Safe Modeを有効にして問題が解決するかどうかを確認するように指示しました。
The problem could be caused by a 3rd party plugin or some conflict with other codes, can you please try enabling the Safe Mode from the Support Center and see if the issue is fixed?
You can do so by going to Divi > Support Center, scroll down until you find the "Safe Mode" section and you can enable it there.
Safe Modeを有効にする
Diviテーマに問題が発生した場合、まずSafe Modeを有効にして、問題が解決するか確認して見ればいいようです。 Safe Mode（セーフモード）を有効にしたときに問題が発生していない場合インストールされてプラグインやテーマに追加したコードは、問題を引き起こしている。
他のテーマを使用している場合でも、 WordPress アップデート後に問題が発生した場合、すべてのプラグインを無効にして、問題が解決するか確認してください。 すべてのプラグインを無効にした後、問題が発生していない場合、プラグインの競合により問題が発生しています。
セーフモードを有効にするには、 WordPress 管理者ページで Divi> Support Centerをクリックして、下にスクロールして セーフモード セクションに移動します。 Safe Mode起動ボタンをクリックして有効にすると、下図のように 使用可能にボタンが変更されます。
セーフモードを有効にすると、Elegant Theme■製品に問題を引き起こす可能性がある機能とプラグインを一時的に無効にします。 すべてのプラグイン、チャイルドテーマ（子テーマ）、そしてDiviテーマの Theme オプション 内 統合 領域に追加したカスタムコードが含まれます。 これらの項目が、現在のユーザーのセッションでのみ無効にされるので、訪問者は影響を与えません。 Safe Modeを有効にすると、サイトの問題を引き起こす原因を容易に把握することができます。
Enabling Safe Mode will temporarily disable features and plugins that may be causing problems with your Elegant Themes product. This includes all Plugins, Child Themes, and Custom Code added to your integration areas. These items are only disabled for your current user session so your visitors will not be disrupted. Enabling Safe Mode makes it easy to figure out what is causing problems on your website by identifying or eliminating third party plugins and code as potential causes.
Safe Modeを有効にしたときに、サイトが正常に動作する場合、プラグインやカスタムコードで問題が発生しています。 この場合、プラグインを一つずつ無効ながら、問題が解決するかチェックしてみてください。 そして チャイルドテーマ（子テーマ） 内に追加したコードやDiviテーマのテーマオプションで追加したカスタムコードが問題の原因ではないかもご確認ください。
私DiviテーマがインストールされてXNUMXつのサイトの両方で WordPress 最適化プラグイン Clearfyプラグインこの問題を起こして、このプラグインを無効にしました。 このプラグインは、後日に更新されるとDiviテーマとの互換性チェックしてみるつもりです。 （キャッシュプラグインと速度の最適化プラグインは、よくセッティングすると、サイトの速度が大幅に改善されますが、場合によっては問題を起こすこともあります。）
最後に、
Diviテーマで問題が発生した場合、最初にSafe Modeに切り替えて問題が発生していることを確認してみると、助けになることがあります。 Safe Mode状態で問題が発生しない場合、プラグインを一つずつ無効ながら問題を引き起こすのプラグインを見つけることができます。 あるいはチャイルドテーマやDiviテーマオプションに追加したコードが問題を引き起こす可能性があります。
この方法で問題の原因が見つからない場合は、Elegant Themesにサポートを依頼して助けを得ることができます。
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