WordPress、テーマ、プラグインのインストールやアップデートが失敗した場合

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最近になって、ワードプレスの私のテーマは、プラグインをインストールまたは更新するときにエラーが発生する問題に関する質問が多く上がってきて、この問題を解決する方法をまとめてみました。

このブログの前の記事でも同様の問題を扱ったが、個々の問題(例えば、ワードプレスのテーマのインストールエラー)について説明しています。 次のような問題の場合、原因と解決方法は似ています。

  1. ワードプレスコアインストール/更新に失敗し
  2. ワードプレスのテーマ/デモインストール/更新に失敗し
  3. WordPressのプラグインのインストール/更新に失敗し
  4. 画像のアップロードに失敗し

これに関連して、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

お使いのブラウザでは、このサーバが理解できなかったリクエストを送信しました。

- または -

アップロードされたファイルがwp-content / uploads / 2018 / 06に移すことができません

- または -

https://downloads.wordpress.org/release/ko_KR/wordpress-4.9.6.zip로부터 업데이트 다운로드.
アップデート圧縮解く中。
ディレクトリを作成することはできません。
インストールに失敗し

このような問題が発生した場合、以下の点をチェックしてください。 以下の方法でほとんどの問題が解決されることがありますが、すべての問題が解決されることを保証しない特定の問題は解決されない場合があります。

Webホスティングディスク領域不足

アップロードに失敗に関連する問題は、多くの場合、Webホスティング、ディスク容量の不足が原因で発生することがあります。 特にカフェ24の低価格ホスティングやダトホム無料ホスティングを利用する場合、ワードプレスのテーマをインストールし、イメージをいくつか上げるとすぐにディスク容量が消費されることがあります。

まず、ウェブホスティング会社のサイトにログインし、ディスクの空き容量が十分にあることを確認してください。 カフェ24で ホスティング管理>使用状況を監視でディスクとトラフィック使用量を確認することができます。

カフェ24でディスク容量を確認する

もしディスク(ウェブハード)の容量が残り少なくなっていない場合、ディスク容量を追加したり、Webホスティング商品をアップグレードすることができます。 安価にまともなホスティングを利用したい場合、韓国によく知られている海外のホスティングの一つであるブルーホスト、共有ホスティングを考慮してみることができます( "海外のWebホスティングサービス - ブルーホスト(Bluehost)の紹介"参照)。

アップロードするファイルのサイズが大きい場合

アップロードするファイルのサイズがサーバーで制限される最大ファイルサイズを超えている場合は、インストール/アップデート/アップロードが失敗することがあります。

ファイルの最大アップロードサイズはphpinfoページを作成し、簡単に確認が可能です。 つまり、FTPに接続して、ルートフォルダに新しいファイルを作成し、次のコードを追加します。

<?php phpinfo(); ?>

ファイル名をinfo.phpファイルを指定します(あるいは任意の所望の名前で指定可能)。 ブラウザにhttp://www.example.com/info.phpを入力して、ファイルのアップロードサイズなどを確認することができます。

もっと簡単な方法は、ワードプレスの管理ページで、 メディア>ファイルをアップロードをクリックすると、アップロード可能な最大ファイルサイズを確認することができます。

ファイルのアップロードサイズを確認する

最大アップロードファイルサイズが小さすぎると、いくつかの方法で、この設定を増やすことができ、ウェブホスティング会社によって方法が異なる場合があります。 まず、php.iniファイルにアクセスが可能と次の設定値を変更したり、追加します。

upload_max_filesize = 64M
post_max_size = 64M
file_uploads = On

php.iniファイルにアクセスすることができない場合、.htaccessファイルに以下の行を追加することができます。

php_value upload_max_filesize 64M
php_value post_max_size 64M

いくつかのホスティングでは、この設定値を変更できない場合があります。 よくないと、Webホスティング会社に問い合わせするようにします。

アクセス権の問題

フォルダ権限の問題のために、ファイルのアップロードがうまくいかない場合があります。 最近ではこのような問題はほとんどないが、1〜2年前には、いくつかのホスティング会社の技術が不足して権限(パーミッション; permission)の問題が頻繁に発生しました。

サーバーを直接操作する場合は、このような問題の多くは、誤った所有権(privilege)の設定と関連しています。 この場合は、サーバー管理者に連絡して権限の設定を適切に変更してくれと要請してください。

ウェブホスティングを利用する場合は、フォルダの設定を755に設定する必要があります。 777は、セキュリティ上の安全ではないので、お勧めしません。 権限の設定が疑われる場合は、Webホスティングに連絡して相談してみるのがいいようです。 (直接サーバーを運用する場合には、直接の解決が必要です。)

実行タイムアウト

max_execution_timeに 設定値が小さい場合にも、ワードプレス、テーマ、プラグインのインストール/アップデートが失敗することがあります。 「fatal error:maximum execution time exceeded "あるいはタイムアウト(タイムアウト)関連のエラーメッセージが表示されることがあります。 この場合、 max_execution_timeに 設定値を上げてみてください。

php.iniファイルにアクセスが可能な場合は、次の設定を変更したり、追加してください。

max_execution_time = 300

php.iniファイルにアクセスすることができない場合、.htaccessファイルに以下の行を追加することができます。

php_value max_execution_time 300

サイトグラウンドの場合、次の文を参照してみてください。

ホスティングによっては、この設定を変更できない場合があります。

プラグインのクラッシュの問題

プラグインのクラッシュのために、このような問題が発生する場合があります。 すべてのプラグインを無効にしても問題が発生するかどうかを確認してください。

問題を起こすのプラグインを見つけた場合、削除したり、似たような機能の他のプラグインに置き換えることです。

おわりに

以上でワードプレス、テーマ、プラグインのインストールやアップデートが失敗する問題が発生した場合に対処できる方法について説明しました。

いくつかの措置にもかかわらず、問題がうまく解決されない場合 ここで有料サービスを依頼することができます。



4のコメント

    • 特に容量が不足して、この問題が発生する場合があります。

      Webホスティングサーバーの容量が不足すると、テーマ、プラグインのインストールやアップデートがないことだけではなく、文章やページの編集時にも保存ができないか、ページビルダーが正常に動作しないなどの奇妙な問題が発生し、自動復元機能を提供していしているWebホスティングでは、自動復元中にエラーが発生して床を見ることができます。

      応答
  1. おかげで、ディスク容量の追加して問題を解決しました。 本当にありがとうございます。

    応答