SKテレコムがハッキングにより加入者の有心情報が大規模に漏洩し、波紋が起きています。 SKTは個人情報が漏洩したにもかかわらず、加入者に文字で告知もしないなど、顧客を登안する態度で加入者に非難されています。加入者の有心情報漏洩により有心複製による被害が予想されますが、SKTはその可能性が低く、有心交換などの措置を取らず、代わりに公知を通じて有心保護サービスに加入することを案内しています。
SKT大規模有心情報流出事故！有心保護サービスに参加して準備しましょう
2,300万人以上が加入した業界1位のSKテレコムがハッキング攻撃を受け、大規模な顧客有心関連情報が流出して加入者を不安にしています。
しかしSKTは文字を通じて個人情報流出事故を知らせないなど、消極的に対応しており、ユーザーの非難を買っています。
特に今回の事件は、有心複製を通じて金融的な被害などにつながる可能性を排除できず、事案が軽くないが、SKTは無償の有心交換などの措置は取っていない。
代わりにTworldアプリにアクセスするか、 SKTホームページにアクセスすると、個人情報漏洩事故に関するお知らせを上げて訪問者に知らせています。このため、ニュースなどを通じてセキュリティ事故について知るユーザーが多いです。
SKTホームページを訪問すると上記のようなお知らせを浮かべています。
お客様にお詫び申し上げます。
悪意のあるコードにより、SKテレコムのお客様の一部の情報が漏洩したと推定されます。
関連法令に従って関連機関に報告し、
正確な流出原因、規模、項目などを確認するために努力しています。
被害防止のために当社が取っている措置は、お知らせで確認することができます。👉お知らせショートカット
このようなことが再発しないようにセキュリティ体制を強化し、
情報保護と案の整備に全力を尽くします。もう一度心配をおかけした点心からお詫び申し上げます。
お問い合わせ：SKテレコムカスタマーセンター（080-800-0577）
[有心保護サービスのショートカット]
私はTworldアプリを通じて有心保護サービスに参加しました。このサービスでダメージを完全に防ぐことができるかどうかはわかりませんが、少しは役に立たないかと思います。
このサービスは、不正な機器変更のブロック、海外ローミング使用制限などの機能を提供します。
今回のSKTの個人情報流出事故のため、有心複製などの被害を被らないか不安であれば、有心を慈悲を入れて交換することを検討してみることができるようです。
有心保護サービスの加入方法
有心保護サービスに参加したい場合は、携帯電話にインストールしたTworldアプリにアクセスして 有心保護サービスを検索して登録できます。 （または114に連絡してカスタマーセンターを通じて登録することも可能です。）
プロモーションの「有心安心機能を設定して安全に保護してください」バナーをクリックすると、登録できるページに移動します。
現在、この追加サービスは無料で登録できます。
2025年4月25日追加：SKT前の顧客の心配無償交換キーとして...
SKTが2025年4月28日月曜日午前10時から希望する顧客を対象に有心を無償交換することに決めたというニュースですね。予約をして有心を入れ替えることが可能だそうですので、あらかじめ予約をして交換を受けてください。当初は押せるので少し時間が過ぎた後に訪れるのも大丈夫そうです。
最後に、
韓国は企業の不注意で大規模な個人情報流出事件が発生してもほとんど処罰を受けず、カカオのように故意に個人情報を流出しても呼吸が処罰で終わる場合が多く、企業はあえてお金をかけてセキュリティを強化するという考えが弱いのではないかと考えられます。
私は新世紀通信を経てずっとSKTだけを使ってきましたが、長期忠誠顧客に対して恩恵はほとんどないようです。業界1位として莫大な収益を収めているが、今回の個人情報流出事件を処理する過程を見ると、残念なことではありません。 😥
すべての顧客に対して有心を無償に置き換えれば、顧客の不安を眠りにつくことができるようですが、金銭的な理由のためにそのような措置は念頭に置いていないようです。
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