최근 Bluehostでホスティング中 WordPress 2つのサイトをクラウドウェイズに移行する作業を担当しました。しかし、 Bluehostのホスティング商品が期限切れになってバックアップを受け取れない問題のため、まず問題を解決する必要がありました。ホスティング商品が期限切れになると、サイトへのアクセスがブロックされ、データにアクセスできなくなりますが、ホスティング会社によっては一定期間データを独自に保存できます。
Bluehostでホスティングが期限切れになってもサイトのバックアップを受け取っていない場合は、対応方法を見てみましょう。
Bluehost ホストの有効期限が切れた場合のデータバックアップの問題
Bluehost(Bluehost）は安価に利用できる海外共有ホスティングサービスですが、米国サーバーだけを提供するため、韓国では速度が遅く、ユーザーの不満が多い方です。 Bluehostの代替として、同様のレベルのホスティングでファーストコメットとケミクラウドがあります。 ファーストコメット(FastComet)は東京サーバーを提供し、ケミクラウド（ChemiCloud）はソウルサーバーをサポートするため、韓国でスピードが速く出てきます。
クラウドウェイズ私たちの国では昨年からよく利用されていますが、このホスティングは訪問者数が多い場合や複数のサイトを運営したい場合に考慮することができます。
Webホスティングサービスを利用するホスティング商品が期限切れになると、サイトへのアクセスがすぐにブロックされ、データのバックアップもできなくなります。一部のホスティングでは、ホスティングが期限切れになってもデータを一定期間保持できます。例えば、 Cafe24の場合は15日間保管してください。
Bluehostの場合検索してみるとすぐにデータが削除されるとサイトには明示されています。
サービスが終了すると、購読者のコンテンツ、購読者のウェブサイト、その他のデータはすぐに削除されます。すべての加入者コンテンツ、ウェブサイト、データをバックアップすることは完全にユーザーの責任です。 Bluehostは、購読者のコンテンツの損失について責任を負いません。購読者がサイトバックアップと復元などの商品を購入または保有している場合でも、データを直接オフラインでバックアップする必要があります。
Bluehost サイトにアクセスすると、 アカウントが停止しました（Account Suspended）というメッセージが表示されました。
ブルーホスティングアカウントにログインして見てみると、サイトがホスティングされているホスティング商品（WordPress プラスホスティング）が期限切れの状態でした。
管理 ボタンをクリックすると「あなたの WordPress Plus Hosting is suspended「アラートが表示されたら機能を復元するには、カスタマー サポートに連絡するよう指示しています。
Bluehostでは、ホスティングが期限切れになるとすぐにデータが削除されると明示しているが、一定期間（その期間がどの程度かは分からないが）の間データを保持しています。
カスタマーセンターに連絡すると、データのバックアップを受けて送ることができるかどうか尋ねてみると、それは不可能だそうです。唯一の方法はホスティングを更新することです。だから1ヶ月だけ更新してもいいか聞いてみると1ヶ月更新することが可能だそうです。
1ヶ月延長すると10分ほど経つとサイトにアクセスでき、バックアップも可能になりました。
ホスティングが期限切れになる前に必ず フルバックアップ（データとDB）を取得することをお勧めします。有効期限が切れてから一定期間が経過すると、ホスティングサーバーからデータが完全に削除される可能性があります。そのような場合には残念ながら復元が不可能になります。まれですが、ホスティングの有効期限が切れてから数か月後に認識し、ホスティング会社に連絡して復元方法を知っている人もいます。数ヶ月が経過すると、データを復元する可能性はほぼゼロと言えるでしょう。
バックアップなしでホスティングが期限切れになった場合は、できるだけ早くホスティング会社に連絡してください。
- バックアップを提供できるかどうか尋ねて、
- 不可能な場合は、ホスティングを1ヶ月延長すればバックアップを受けられるかどうかお問い合わせください。
バックアップを受けるときは必ずデータ（WordPress 関連ファイル）とDB（データベース）をすべて受け取ってください。 DBをバックアップせずにデータのみをバックアップして復元できない場合もあります。 DBをバックアップしないと、サイト設定、テーマ設定、プラグイン設定、ページ、投稿などのコンテンツを復元できなくなります。
参考までに Cafe24から PHP バージョンを変更するか（例：PHP 7.xからPHP 8.2に変更）、10G光アウトバーンプラス商品を管理 WordPress ホスティングに変更する場合は、データとDBを必ずバックアップしてください。変更申請時に「既存のアカウントのデータとDB、Eメールなどはすべて削除され、復旧不可能です」という警告が表示された場合は無視しないで、バックアップを正しく受信したことを再確認した後に変更しても安全です。
バックアップを受けずに警告を無視して変更を進めると、災害が発生します。 😥
WordPress 関連の問題やWebホスティングの問題で解決するのが難しい場合 ここでサービス（有料）をご依頼することができます。
この記事を見る Bluehostでホスティングが期限切れになった後、データがすぐに削除されるという点が怖いです。私も以前同じような経験があり、常にバックアップを受けることがどれほど重要かを実現しました。 Bluehostより速いファーストコメットやケミクラウドのような代替案も考慮しなければなりません。ホスティング商品が期限切れになる前に、事前にバックアップする習慣が必要です。
WordPressちなみに、ティーストーリーや他のCMSを利用しても常にバックアップが重要ではないかと思います。ティーストーリーの場合、永久停止された場合、訪問者がサイトにアクセスできないようにブロックされ、バックアップも受けられないと言います。 😥