ケミクラウド(ChemiCloud)でホストされている WordPress サイトで管理者のメールアドレスをGmailに設定するか、フォームフォームプラグインで受信者のEメールアドレスをGmailに設定すると、メールが送信されない問題が発生する可能性があります。
この問題は、Gmailで必要なDNSレコードが設定されていないために発生します。ケミクラウドカスタマーセンターに連絡してGmailサーバーからメールをブロックするので、SPFまたはDKIMレコードを設定するように求めると、電子メール送信の問題が解決します。 (SPFまたはDKIM認証を必要としない Naver メールなど他のメールでうまく配信されます。)
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ケミクラウド:ジメールに電子メールが送信されない問題を解決する方法
ケミクラウドでホストされているサイトのお問い合わせフォームから受信者のメールアドレスを Naver メールに設定すると、連絡先メールは異常に転送されますが、受信者のメールアドレスにGmailを指定すると、問い合わせメールはGmailサーバーによってブロックされます。
メールが送信されない理由
電子メールログを確認すると、次の理由で電子メールがブロックされたことが示されました。
Your email has been blocked because the sender is
unauthenticated。 550-5.7.26 Gmail requires all senders to authenticate with
either SPF or DKIM.
送信者が認証されていないため、お客様のメールはブロックされました。 550-5.7.26 Gmailは、すべての送信者にSPFまたはDKIMのいずれかで認証する必要があります。
550-5.7.26は、エラーコードとして電子メールの送信中に発生する特定の種類のエラーメッセージです。 Gmail サーバーでメールが拒否された理由を表します。
550:
- 550 は SMTP 標準応答コードの XNUMX つで、「要求が失敗しました」を意味します。
- 主に、権限の問題やポリシー違反によって電子メールが受信されない場合に発生します。
5.7.x:
- 5.7.x は、拒否の理由がポリシー違反または認証失敗に関連していることを示します。
- Gmailのポリシーに従ってセキュリティ検証に合格しなかったか、送信者認証に失敗したことを意味します。
26:
- 5.7.26はGmailが提供する詳細コードです。
回避策:ケミクラウドに連絡してDNSレコードを追加する
エラーの原因を特定したので、解決策についてある程度方向が決まりました。簡単には ケミクラウドに連絡して上記のような問題でGmailサーバーによってメールがブロックされるので、SFPやDKIMレコードを設定してもらうように求められます。
実際に私はChemiCloudにライブチャットに連絡して状況を説明したので、そのドメインに対して次のDNSレコードを設定しました。
DNSレコードが適用される 3時間ほど時間がかかりますすることができます。私は30分ほど待っていたので、Eメール送信になりました。しかし、場合によっては 最大48時間までかかるすることができます。これに関しては、以下の記事を参考にしてください。ネームサーバーの伝播に関する記事ですが、DNSレコードにも同様に適用される内容です。
参考までに、Contact Form 7、WPForms、 Quform などのコンタクトフォームプラグインで、通知設定で送信者の電子メールアドレスを必ずそのドメインの電子メールアドレスとして指定します。このメールアカウントは実際になくても構いませんが、ケミクラウドではドメインのメールアドレスを作成できるので、下記の「ケミクラッドウッドでドメインのメールアカウントを作成する「セクションを参照して電子メールアカウントを作成できます。
たとえば、WPFormsを使用する場合 設定の 通知で通知メール設定を指定できます。 メールから フィールドに [メール保護] 形式で送信者のメールアドレスを設定できます。
SMTPプラグインをインストールして設定する
ケミクラウドでは、SMTPプラグインのインストールを案内することもできます。テストしてみたら、SMTPプラグインをインストールしなくてもドメインにDNSレコードを設定すると、電子メールが送信されました。
DNSレコードを設定し、1日ほど経っても電子メールが送信されない場合は、SMTPプラグインをインストールして設定できます。さらに、より信頼性の高いEメール送信を希望する場合でも、SMTPプラグインをインストールすることができます。
Gmailサーバーに送信するように設定するのは非常に複雑ですが、SMTPプラグインをインストールして比較的簡単に ケミクラウドEメール認証情報を入力すると設定されます。
ケミクラッドウッドでドメインのメールアカウントを作成する
1 まず、ドメインの電子メールアカウントを作成します。 メールアカウント ツールをクリックします。
2 メールアカウントツール画面が表示されたら 創造する ボタンを押して新しいメールアカウントを作成します。
3 ドメインとメールアカウントのユーザー名(Username)、パスワードを設定します。
創造する ボタンをクリックするとメールアカウントが作成されます。
4 メールアカウント ツールページに追加したばかりのEメールアカウントが表示されます。
メールをチェックする ボタンをクリックしてメールを確認でき、 管理 ボタンをクリックしてパスワードを変更したり、その他の設定を行うことができます。
これで、このメールアカウントでメールを送受信できます。
メールアドレスにメールを送信するには、上記の「回避策:ケミクラウドに連絡してDNSレコードを追加する「部分を参照してドメインにDNSレコードを追加するように依頼する必要があります。DNSレコードを追加すると、適用には1〜2日かかることがあります。通常はXNUMX分後に適用されます。
メールアドレスとパスワードをメモします。パスワードはEmail Accountsツールでいつでも変更できます。
WP Mail SMTPプラグインを使用して設定する
電子メールアカウントが作成されたら、SMTPプラグインをインストールして設定できます。 WP Mail SMTPを使用してGmailサーバーに電子メールを送信することを有効にするのは、それほど複雑ではありません。幸いケミクラウドでは簡単に設定が可能です。具体的な方法は「設定方法 WordPress to Use SMTP For Sending Emails (電子メール転送にSMTPを使用するように WordPressを設定する方法)」で説明しています。
特に難しいことはありません。 WordPress サイトにWP Mail SMTPプラグインをインストールして有効にした後、 WP Mail SMTP»Settingsに移動します。
メールから フィールドには、上記で作成したEメールアドレス(例: [メール保護])を入力してください。 Force From Email을 ONに設定すると、すべての電子メールの送信者の電子メールアドレスがここで設定した電子メールアドレスに設定されます。 (ONに設定すると配信率を上げるのに役立ちます。)
メーラーから その他のSMTPを選択します。
その後、 その他のSMTP(その他のSMTP) 設定部分が下に表示されます。
上の図のように設定します。
- SMTPホスト: mail.ドメインアドレス(例:mail.example.com)
- 暗号化: SSL
- SMTPポート: 465
- Auto TLS: OFF(基本的にONです。ONにしてテストしてみて問題になったらOFFに設定しても構いません。)
- 認証: ON
- SMTPユーザー名: 作成したメールアドレス(例: [メール保護])
- SMTPパスワード: メールパスワード
DNSレコードをケミクラウド担当者を通じて追加した場合は、3時間後にテストしてください。 コンタクトフォームまたは WordPress 自分から送信されたメールが返送されると、指定されたメールアドレスに返送メールが送信されます。
メールが返送される場合(DNS設定後)、1日程度お待ちください。 それでもメールが届かない場合は、再びケミクラウドにご連絡ください。
最後に、
以上で、ケミクラウドからGmailにメールが送信されない場合は、解決策について見てきました。単に Naver メールに設定すれば、上記の手順を進める必要はありませんが、Gmailでメールを受信したい場合は参考にしてください。
また、ドメインの電子メールアカウントを作成して利用できるため、会社ドメインをケミクラウドにリンクしてサイトを運営する場合は、会社ドメインの電子メールアドレスを作成することも検討できます。
ちなみにケミクラウドは Bluehost, ファーストコメットと似たレベルのコスパ比の良い海外共有ホスティングです。特にChemiCloudはソウルサーバーを提供しているので、韓国でもスピードが大丈夫です。
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