チャットGPTは生産性を高めるために必要なツールになりました。しかし、たまにチャットGPTが遅くなったり、接続エラーが発生し、奇妙な答えが出力されるなど、さまざまな問題が発生することもあります。
一部の問題は、チャットGPTサーバー自体の障害が原因で発生します。この場合、サーバーが回復するのを待つしかありません。ただし、サーバーの問題ではない場合でもエラーが発生することがあります。
この記事では、ChatGPTエラーが発生した場合に取ることができる対処方法を紹介します。
一般的なチャットGPTエラーが発生した場合の回避策
頻繁に発生する チャットGPT 関連するエラーと解決策を見てみましょう。
チャットGPT回答が途中で途切れたり、奇妙な回答が出力された場合
チャットGPTとの会話をやり取りすると、突然エラーメッセージが表示され、回答が停止することがあります。このようなエラーは頻繁に発生するようです。
新しいチャットから再開する
この場合、通常は「新しいチャット」をタップして再会話を試すと問題が解決します。
トークン超過エラー（Token Limit Issues）
質問に入力した内容が長すぎても、この問題が発生する可能性があります。たとえば、コーディングのために非常に長い参照コードをプロンプトに入力すると、Chat GPTが正しく処理できない可能性があります。長すぎる入力または非常に複雑な出力が必要な場合、処理中にエラーが発生する可能性があります。
この場合、入力内容を減らしたり、出力要求を複雑にしないように質問を簡素化できます。 （長い質問が必要な場合は、質問を複数の短い質問に分割することを検討できます。）
トークン超過エラーの場合...
- 長い入力は要約または分割で入力されます
- 出力長制限要求（例：「300文字以内で作成してください」）
- 重要な情報だけを選んで会話に含める
チャットGPT有料版では、より長いテキストを処理することもできます。
ログアウトして再度ログインして会話を試す
チャットGPTとの会話中に途切れたり、奇妙な回答が出力された場合は、ログアウトした後に再度ログインして会話を試すと正常化することがあります。
ブラウザキャッシュを削除する
ブラウザキャッシュが原因で問題が発生することもあります。 Chromeやエッジブラウザなどの使用履歴とキャッシュを削除してからもう一度お試しください。
ブラウザの自動翻訳機能を無効にする
答えがおかしい場合は、Chromeなどのブラウザの自動翻訳機能が有効になっている可能性があります。
チャットGPTが英語で答えたものをブラウザから韓国語に翻訳すると、非常にぎこちない答えが出力されます。
次の記事を参照して、Chromeブラウザの自動翻訳機能を無効にすることができます。
チャットGPTの言語設定を確認する
チャットGPT設定で言語を「韓国語」に設定する場合、回答がぎこちない韓国語で出力されることがあります。この場合、言語を「自動検出」に設定してテストしてください。
使用回数制限
ご利用のプランによっては、モデルごとに使用回数制限がある場合があります。有料ユーザーの場合でもプランによって異なりますが、使用回数制限があります。使用回数の制限により目的のAIモデルを使用できない場合は、制限が解放されるのを待つか、別のAIモデルを選択して質問を続行できます。
無料プランでは選択可能なオプションはあまりありませんが、有料プランではさまざまなAIモデルを選択できます。
実はあまりにも多く、どのモデルを選ぶべきか選択障害が来るほどです。
PC用Chat GPTアプリを使用する
チャットGPTの回答がおかしくなった場合は、ブラウザキャッシュを削除したり、ログアウトしてから再度ログインすると正常化することがよくあります。このような現象が多い場合は、PC用Chat GPTアプリを使用することを検討してください。
チャットGPT速度が遅い場合
チャットGPTの回答が通常より遅い場合があります。
インターネット接続状態の確認
まず、利用するインターネットのネットワークが安定していることを確認してください。
チャットGPTサーバーの状態またはトラフィックの確認
OpenAIが提供する ステータスページでチャットGPTの状態を確認できます。
世界中で同時ユーザーが増えたり、サーバーのメンテナンスや一時的な障害があると、応答が遅くなる可能性があります。
韓国では、特にアメリカのユーザーが活動を始める時間帯である夜遅くから、ChatGPTの速度が遅くなることを体感できます。
入力内容の複雑さ
あまりにも多くのテキストを一度に入力したり、過度に複雑な指示をすると、応答時間が長くなり、遅くなることがあります。
この場合、 簡単に分割する 入力すると役に立ちます。
例：
- 「この記事の要約」→「この記事の中核文のみを抜いてください」→「その中文を3文にまとめて」
ブラウザのパフォーマンスチェック
タブを開いたままにしたり、メモリが不足していると、レンダリングが遅れることがあります。
Chromeブラウザなどでタブが多すぎる場合は、使用しているブラウザタブをクリーンアップします。
また、Chromeブラウザなどの拡張機能が問題を引き起こす可能性があります。不要な拡張機能は無効にしてください。 （経験的にVPN関連の拡張機能を使用する場合、右クリック防止機能の拡張機能、またはアドブロックプログラムを使用すると問題が発生する可能性が高いようです）。
他のブラウザでテストして、問題がそのブラウザでのみ発生するかどうかを確認できます。
チャットGPTプランの問題
無料プランをご利用の場合、ユーザーが集まる時間帯（特に午後～夕方）に速度低下をより多く体験できます。
無料プランをご利用の場合は、Plusなどの有料プランにアップグレードしたり、ユーザーがあまり集まらない時間帯（早朝、平日午前など）を利用することを検討することができます。
ブラウザキャッシュの問題の確認
古いセッション情報またはキャッシュデータがパフォーマンスを低下させる可能性があります。ブラウザのキャッシュとCookieを削除して速度が向上するかどうかを確認してください。
ユーザーリクエストの最適化
質問のプロンプトによっては、処理速度が速くなったり遅くなったりすることがあります。ユーザーの要求を最適化する方法を検討してください。例：
| リクエスト方式 | 処理速度 | おしゃべり |
|---|---|---|
| 「これをまとめて」 | 速い | 簡単なコマンド |
| 「この記事をSEOに合わせて、キーワードを追加して構造的に書き直してください」 | 遅い | 複雑なリクエストで処理時間を増やす |
| 「300文字以内で要約して」 | 速い | 出力長を制限することで処理速度の向上が可能 |
OpenAIサーバーネットワークの問題
OpenAI サーバーネットワークの問題により、まれな障害が発生する可能性があります。最近のチャットGPTを使用しようとすると、「HMM ... Something seems to HAVE GONE Wrong」というエラーメッセージが表示され、障害が発生したことがあります。
この問題は通常一時的な障害なので、待つと問題が解決します。 OpenAIステータス ページで障害があるかどうかを確認できます。
次の表では、Chat GPTのエラーメッセージと解決策を確認できます。
| エラーメッセージ | エラータイプ | 主な原因 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| HMM … Something seems to HAVE GONE Wrong | 一般的なUIエラー | サーバー遅延、キャッシュ競合、拡張プログラム干渉 | - 更新と再ログイン - ブラウザキャッシュ/クッキーの削除 - 拡張機能を無効にする - シークレットモードを使用 |
| There was an error generating a response | 応答生成に失敗しました | モデル処理失敗、入力不安定 | - 入力分割 - 簡単な文章で書き換え - 再試行 |
| ネットワークエラー | ネットワークエラー | サーバーに接続できない、ローカルネットワークの問題 | - インターネット接続の確認 - VPN/プロキシ解除 - 他のネットワークに切り替える |
| 429リクエストが多すぎます | リクエスト制限を超えました | 過度のリクエストまたはプランの制限を超えました | - 一定時間後の再試行 - プランの確認とアップグレード |
| 401未承認 | 認証エラー | API キーの欠落または有効期限 | - 正しいAPIキーを使用する - ログインステータスの確認 - アカウントの確認 |
| 500内部サーバーエラー | サーバー内部エラー | OpenAIサーバーエラー | - しばらくしてからもう一度お試しください - status.openai.com 確認 |
| This content may violate our content policy | ポリシー違反の警告 | 機密または禁止されているトピックを含める | - 表現の緩和 - 機密キーワードの削除後に書き換え |
| Conversation not found | セッションエラー | 会話セッションの有効期限または削除 | - 新しい会話を開始 - ブラウザの更新 |
| Load failed | 初期化失敗 | スクリプトの読み込みに失敗しました、ブラウザ環境の問題 | - ブラウザの再起動 - 拡張プログラムの確認 - 別のブラウザを試す |
チャットGPTの代替
私はChat GPTの有料プランを最初のリリースから利用しており、Claude AIの有料プランを数ヶ月間使用したことがあります。また、最近では ナイロンマスクが主導するグロック3プレミアムプランに加入し、チャットGPTと一緒に利用しています。
画像生成の場合、チャットGPTは機能が向上し、他のAIよりも優れたパフォーマンスを示すようです。
コーディングの場合、Grock3の機能が最近大幅に改善され、チャットGPTに似ているかどうかはより良いと思うほど良くなったようです。
クロードAIもコーディングで良い評価を受けています。
GoogleのGeminiはChat GPTと比較して遅れていましたが、最近のアップデートでパフォーマンスが大幅に向上したと言われています。
チャットGPT、クロード、グロック3、ジェミナイなどはすべて無料版と有料版があります。チャットGPTが障害を引き起こす場合は、代わりにGroup3またはCloodまたはJeminayの無料版を使用できます。
また、中国製のDeepSeekというAIもあります。ディープシークもしばらく使ってみましたが、無料な点を勘案すれば性能がかなり大丈夫だという感じを受けました。ただし、個人情報流出の心配があります。
検索中心のAIが必要な場合は、Perplexityがまともな選択肢かもしれません。
以下は、これらのモデルを簡単に比較した表です（出典：Perplexity）。
| 모델 | 開発会社 | 主な特長と強み | 制限/弱点 | ホームページ |
|---|---|---|---|---|
| AI言語モデルを活用してコードのデバッグからデータの異常検出まで、 | OpenAI | - 自然な会話、コード作成、翻訳、分析、創造的なコンテンツの生成 - 文脈理解、後続の質問対応 - 様々な産業の活用 | - 最新情報反映限界（ウェブリアルタイム検索未サポート） - 不正確な情報生成の可能性 | 会話、教育、コーディング、コンテンツ制作 |
| クロード・アイ | 人間原理 | - 人間に似た自然な会話 - 長い文書の要約、画像の解釈 - 様々な言語翻訳 - コンテキスト維持に優れ | - いくつかの複雑な専門分野の限界 - 一部の言語サポートの制限 | ブレーンストーミング、要約、翻訳、カスタマーサポート |
| グロク3 | xAI | - 10倍速い応答速度 - 高度化された推論（ビッグブレイン）、ディープリサーチ - リアルタイムウェブ検索 - 直感的なインターフェース | - 実際の検証精度はChatGPTよりわずかに低い - 学術/専門情報の信頼性補完が必要 | リアルタイム情報探索、推論、リサーチ |
| ディープシーク | ディープシーク | - GPT-4級性能、低コスト高効率 - 数学/コーディング問題解決力優秀 - 英語/中国語など多言語サポート | - グローバルエコシステム/プラグインサポート不足 - 一部の言語/文化圏の制限 | 数学、プログラミング、論理的推論、研究 |
| 困惑 | 困惑AI | - リアルタイムウェブ検索と最新情報を反映 - ソースベースの信頼性 - マルチモーダル（テキスト、画像など）サポート - カスタム検索 | - 信頼性の低いWebソースの引用リスク - 複雑な分析/専門性は交差検証が必要 | 情報検索、リサーチ、要約、最新動向の把握 |
| 双子座 | グーグル | - 強力なマルチモーダル（テキスト、画像、オーディオ、ビデオなど）理解・生成 - 優れた推論力・分析力 - Googleサービスとの統合 - リアルタイム情報を反映 - 大規模トークン処理（最大100万） - さまざまなバージョンを提供（Flash、Pro、Ultraなど） - クリエイティブコンテンツの作成 | - 高い演算コスト - データ偏向と倫理問題 - 遅い処理速度（複雑作業時） - ハルシネーション、画像生成制限 | 生産性、創造性、業務自動化、Googleエコシステム連動、マルチモーダル分析 |
ちなみにチャットGPT Plusに比べてグロック3プレミアムの価格が半分以下のレベルなので、コスパ性の点でより良いようです。グロック3が最近、コーディングパフォーマンスが向上し、コーディングに使用するAIが必要な場合は、グロック3もまともな選択肢になる可能性があります。