WordPress プッシュ通知設定で再訪問率を上げる（OneSignalステップバイステップチュートリアル）

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プッシュ通知は、ウェブサイトまたはアプリからユーザーのデバイス（デバイス）に直接送信される短くて簡潔なメッセージです。ユーザーがホームページを積極的に閲覧していない、またはブラウザを閉じた状態でもリアルタイムでメッセージを配信できる強力なマーケティングツールです。

Webプッシュ通知は ユーザーがWebブラウザを使用している間にそのブラウザから通知を送信するチャンネル他のアプリをインストールせずにWeb訪問者に到達できるという利点があります。プッシュ通知は、デスクトップブラウザ、モバイルホーム画面、またはデバイスの通知センターにポップアップとして表示されます。

WordPressでは、OneSignalプラグインを使用してプッシュ通知を簡単に設定できます。この記事では、プッシュ通知の長所と短所と、生のシグナルプラグインを使用してプッシュ通知を設定する方法について説明します。

WordPress プッシュ通知設定で再訪問率を上げる（OneSignalステップバイステップチュートリアル）

プッシュ通知の長所と短所

プッシュ通知で得られる効果

  1. 高い参加率とクリック率
    プッシュ通知は 平均28％のクリック率を記録し、これは電子メールのクリック率（4〜6％）よりはるかに優れています。具体的には、パーソナライズされたプッシュ通知は一般的な通知に対して 59％高い参加率を表示します。音声や絵文字などの通知はクリック率を 20％増加させます。
  2. 強力なコンバージョン率の向上
    プッシュ通知の 平均コンバージョン率は4.4％として、電子メールの3％より高いことが知られています。時間に敏感なプロモーションやショッピングカートのリカバリ通知の場合 最大30％のコンバージョン率を達成することができます。
  3. 優れた投資収益率（ROI）
    プッシュ通知は ニュースレターに対して3,378％高いROIを提供し、平均的に電子メールに対する 2～10倍のROIを表示します。ブラウザプッシュ通知の平均ROIは2,278％に達します。また、広告支出利回り（ROAS）もかなり高いことが知られています。
  4. 優れた再訪問誘導
    購読者が最初の90日以内にプッシュ通知を受け取った場合 3倍高い再訪問率を記録することが知られています。アプリユーザーのうち1つ以上の通知を受け取ったユーザーは、通知を受けていないユーザーに対して 120％高い再訪問率を見せるそうです。週間お知らせ発送時 440％高い再訪問率、毎日の通知 820％高い再訪問率を達成することができます。
  5. 高いオープン率（閲覧率）
    プッシュ通知の 平均閲覧率は90％に近く、これは電子メールの18〜25％やSMSの98％と比較して非常に競争力があります。取引関連のお知らせ（注文確認、配送追跡）の場合 69％のオープン率を記録します。
  6. 自動化されたメッセージの高いパフォーマンス
    自動プッシュ通知は完全な通知の送信です 3％だけを占めるが、コンバージョン率の21％を生成により、効率が非常に優れていることを示しています。
  7. パーソナライズによるパフォーマンスの向上
    ユーザー名を含む基本的なパーソナライゼーションはより高い閲覧率を達成し、高度なターゲティング（好み、行動、位置ベース）は 3倍高い再訪問率を記録します。

出典：

プッシュ通知の欠点

制限されたメッセージ長

プッシュ通知はデバイスの画面上のスペースが少ないため、テキストの長さに制限があるため、詳細な情報を伝えることは困難です。

ユーザー同意が必要

ユーザーは明示的に通知の受信に同意する必要があり、いつでも購読をキャンセルでき、リーチが制限される可能性があります。 iOSでは、オプトイン率が50％レベルで75％のAndroid（Android）より低くなります。

過度の使用時の逆効果

平均して、スマートフォンのユーザーは1日に46個のプッシュ通知を受け取り、あまりにも頻繁にまたは不適切なタイミングで通知を送信すると、ユーザーが迷惑をかけて購読をキャンセルできます。

ブラウザ依存性

一部のユーザーはブラウザ設定でプッシュ通知を無効にしておくことができ、リーチが制限されます。約10％のプッシュ通知は開かず、そのうち5％は通知を無効にします。

WordPress Webプッシュ通知プラグインOneSignal

WordPress Webプッシュ通知プラグインOneSignal

OneSignalプラグインは WordPress サイト運営者が訪問者に簡単にプッシュ通知を送信できるようにするツールです。このプラグインをインストールして設定すると、新しい投稿を投稿したときや特定のイベントが発生したときに訪問者がブラウザから直接通知を受け取ることができ、サイトの再訪問やユーザーの参加を効果的に高めることができます。

また、ユーザーが簡単に通知を受け取るようにカスタマイズしたり、訪問者グループごとに通知を細分化して送信したりすることもできます。ワンシグナルはクロム、サファリ、エッジなど様々なブラウザをサポートし、無料版では最大10,000人に通知を送ることができ、初心者でも気軽に活用できる最高のプッシュ通知ソリューションです。

OneSignalプラグインの主な機能

  • 自動発行通知：新しい投稿を発行すると、購読者に自動的に通知を送信する​,war
  • 再訪問誘導通知: 一定期間訪問していないユーザーに自動リマインダーを送信​,war
  • セグメントターゲティング：言語、訪問数、ユーザー属性に基づいて選択的に出荷​,war
  • オプトインカスタマイジング: 通知要求のタイミングと方法を自由に設定​,war
  • リアルタイム分析: 通知の配信と移行状況のリアルタイム監視​,war
  • A/Bテスト：さまざまなメッセージでパフォーマンスを比較した後に最適化されたメッセージを送信する
  • 予約（スケジューリング）：通知のスケジュールとユーザーの時間帯別のパーソナライゼーション
  • さまざまなブラウザのサポート：クロム、サファリ、Firefox、エッジ、オペラサポート
  • モバイル ア トハ: Web プッシュだけでなくモバイルアプリの購読者にも通知を送信​,war
  • ディープリンク：通知をクリックするとアプリの特定のページに直接リンクする​,war
  • リッチメディア：画像と動画の埋め込み通知（クリック率25％増加）​,war
  • UTMタグ：追跡可能なURLパラメータ（パラメータ）自動追加​,war
  • ダッシュボードのプロンプト：コードを書かずにダッシュボードですべての設定を管理する

OneSignalプランの比較

生のシグナルは無料でサインアップして使用できますが、有料プランではより多くの機能と高度な機能を利用できます。

アイテム무료グロースプロフェッショナル・サービスEnterprise
月額料金月0ドル月の最低19ドルカスタム(カスタマイズ)カスタム
Webプッシュ制限1回につき最大10,000人の加入者購読者あたり0.004ドルカスタムカスタム
セグメント(ターゲットグループの設定)6개10개20개カスタム
自動化の旅1個（2段階）3個（6段階）20個（50段階）カスタム(カスタム)
A/Bテスト기본기본高級高級
分析기본高級上級+上級+
アプリ内メッセージ1つのアクティブメッセージ無制限（モバイルプッシュに含まれる）カスタムカスタム
メール送信月10,000件無料月20,000件無料、以後1,000件あたり1.5ドルカスタムカスタム
SMS発送相談を通じて体験/料金制のお問い合わせ同じ同じ同じ
지원email-address 優先Eメールサポート年中無休優先メールサポート年中無休優先メールサポート/SRE緊急対応サポート
専用アカウントマネージャ✗✗✗✓
使用対象個人/小規模サイト中小事業中堅企業大規模企業

WordPress OneSignalプラグインの設定方法

プラグイン WordPressからインストールし、OneSignalホームページでアカウントを作成し、プッシュ関連設定をしてAPIキーを生成してプラグイン設定ページに入力すると、 WordPress サイトでは、ユーザーがプッシュ通知を購読して、指定されたイベント（記事の発行、投稿の更新、手動によるプッシュ通知など）に従ってプッシュ通知を受け取ることができます。

1 まず、 WordPress 管理者ページの プラグイン » プラグインの追加から生のシグナルプラグインを検索してインストールします。

WordPress OneSignalプラグインのインストール

2 プラグインを有効にすると、左のメニューにOneSignalエントリが追加されます。

OneSignalプラグイン設定ページ

プッシュ通知サブスクリプションと通知転送機能を利用するには、OneSignal App IDとREST APIキーが必要です。 Getting Started（スタート）ドキュメントリンクをクリックすると、詳細な設定方法が説明されます。

OneSignalを設定する前の準備

始めるには、次のことが必要です。

  1. OneSingalアカウント(無料)
  2. WordPress 管理者ページにアクセス可能
  3. SSL証明書がインストールされているサイト（Webプッシュ通知にはHTTPS有効化サイトが必要）

最近では、ほとんどのサイトにSSL証明書がインストールされています。国内ホスティングの場合、有料SSL証明書を販売する場所が多いが、 Cafe24の ニューマネージド WordPress ホスティングを使用すると、無料のSSL証明書を使用できます。 クラウドウェイズナ ケミクラウド、ファーストコメット など海外ホスティングは、昔から無料のSSL証明書を提供しています。

3 生のシグナルサイトでアカウントを作成してダッシュボードにアクセスすると、以下の画面が表示されます。 New App/Website ボタンをクリックします。

OneSignal - 新しいアプリサイトの作成

4 アプリ名などを適切に入力し、 Set up your first channel セクションで ウェブを選択します。

WordPress OneSignalプラグインの設定方法

Next: Configure Your Platform ボタンをクリックします。

5 Web Configuration (Web 構成) ページで以下のように WordPressを選択します。

WordPress OneSignalプラグインの設定方法 - Web設定

そして WordPress サイトのセットアップでサイト名、サイトURLなどの情報を入力します。構成段階では、この部分が最も重要なようです。

ロゴアイコン画像をアップロードするか、画像URLを入力してプロンプトを設定します。

WordPress OneSignal設定 - プロンプト

デフォルトでは、10秒後に購読通知が表示されます。この間隔を5秒などに変更できます。

6 App IDとAPIキー画面が表示されたら、App IDとキーをコピーします。

WordPress OneSignal設定 - APP IDとキー

7 以前にコピーしたアプリIDとAPIキー WordPress 通知パネルのOneSignal設定ページに入力します。

WordPress OneSignalプラグインの設定方法 - App IDとAPIのキー入力

App IDとREST API Keyを入力すると、以下のように各入力フィールドに✅記号が表示されます。

下にスクロールして 詳細設定（Advanced Settings）を構成できます。

イベントに応じて、自動的にプッシュ通知を送信するかどうかを決定できます。

  • Automatically send notifications when a post is published - ポスト（投稿）発行時の通知の自動送信
  • Automatically send notifications when a post is updated - 投稿の更新時に通知を自動送信
  • Automatically send notifications when a page is published - ページ発行時の通知の自動送信
  • Automatically send notifications when a page is updated - ページ更新時に通知を自動送信
  • Automatically send a push notification when I publish a post from 3rd party plugins - サードパーティ（サードパーティ）プラグインで投稿を発行したときにプッシュ通知を自動的に送信する
  • Send notification to Mobile app subscribers - モバイルアプリの購読者に通知を送信する

これで設定が完了しました。訪問者がサイトにアクセスすると、指定された時間（例：10秒）が経過すると、購読通知が表示されます。

WordPress OneSignalプラグインの購読通知を表示する

手動でプッシュ通知を送信する

生のシグナルプラグイン設定ページでは、投稿またはページが発行（公開）/更新されたときに自動的にプッシュ通知を送信できますが、投稿/発行時に個別にプッシュ通知を送信することもできます。

たとえば、新規に投稿を作成するときは、下部のカスタムフィールドセクション部分をドラッグして上に上げ、 OneSignal Push Notifications 部分で Send notification when post is publishedをチェックすると、投稿が発行されるとプッシュ通知が送信されます。

投稿の発行時にプッシュ通知を送信する

投稿を更新しても同様の方法で、投稿が更新されたときにプッシュ通知が送信されるようにすることができます。

投稿を更新するとプッシュ通知を送信する

Customize notification contentをチェックすると、通知の件名（Notification title）と内容（Notification content）を直接入力できます。

投稿が発行/更新されると（設定に従って）、次のように通知が表示されます。

プッシュ通知の例

ソースシグナルとサードパーティプラグインとの連動

サードパーティのプラグインで生成されたカスタムポストタイプ（ユーザー定義の投稿タイプ）に対してプッシュ通知を送信したい場合は、プラグイン設定ページで Automatically send a push notification when I publish a post from 3rd party plugins オプションを有効にして、 Additional Custom Post Types for Automatic Notifications Created From Plugins 入力フィールドにポストカスタムタイプ名（例：forumなど）を入力します。

WordPress OneSignalプラグインの設定方法 - KBoard などプラグイン連動

KBoard 掲示板に投稿が作成されたときに通知を送信したい場合は、Kboardフォーラムの記事生信号と KBoardの連動問題（WordPress プッシュ通知）「」を参考にしてみてください。

KBoard 開発者が提示したコードです。

add_filter('kboard_skin_editor_header_after', 'kboard_skin_editor_header_after_20200609', 10, 2);
function kboard_skin_editor_header_after_20200609($content, $board){
	wp_nonce_field('onesignal_meta_box', 'onesignal_meta_box_nonce');
}

このコードは KBoard プラグインが提供する 'kboard_skin_editor_header_after'フィルタフックを利用して、掲示板スキンエディタのヘッダ部分の後にOneSignalプラグイン関連のセキュリティトークン（nonceフィールド）を挿入します。これはOneSignalプッシュ通知メタボックスをKBoard Editorに連動させるためのもので、フォーム提出時にセキュリティを強化してCSRF攻撃を防止します。その結果、KBoard掲示板でOneSignal機能を使用できるようにメタボックスUIを安全に追加することができます。

上記のコードが機能しているかどうかはテストしていません。コードがうまくいかない場合は、Kboard開発者に連絡して助けを得ることができます。

参照

2のコメント

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  1. プッシュ通知がこのように高いクリック率とコンバージョン率を記録するのは驚きですね。ユーザーがカスタマイズしたリマインダーが再訪問率を向上させることができるという点で、どのようにしてより多くの訪問者が関心を持つ可能性があるのか​​を考える必要があるようです。

    OneSignalプラグインを活用してプッシュ通知を設定するプロセスが気になりましたが、特にどの設定が効果的な結果をもたらすかについてのヒントがありますか？さまざまな要素を試してみると、より良い結果が得られると思います。

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