501エラーの原因と解決策

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WordPress サイトを運営してみると、さまざまなエラー状態に遭遇します。頻繁に発生するエラーとして「404 Not Found」と「500 Internal Server Error」があります。しかし、まれに発生する「501 Not Implemented」エラーは、これらのエラーよりも難しく、迅速な対応が必要です。

この記事では、501エラーの意味、原因、SEOへの影響、および解決策について説明します。

501エラーの原因と解決策

WordPressで404エラーが発生した場合

404エラー（404 Not Found）は、ユーザーが要求したWebページまたはファイルがサーバーが見つからないときに表示される代表的なHTTP応答コードです。簡単に言えば、ウェブサイトは正常に機能していますが、要求されたアドレス（URL）に対応するコンテンツが存在しない場合に発生します。

404エラーの最も一般的な原因は、ページが削除または移動されたがリダイレクトが設定されていない場合、または無効なURL入力または壊れたリンク（Dead Link）によるものです。場合によっては、サーバー設定エラー、.htaccessファイル、DNSの問題が原因で発生することがあります。

404エラーはユーザーの信頼とSEOに直接影響を与えるため、 正しいリダイレクト（301設定）で欠落しているページを補完し、訪問者にカスタマイズされた404ガイドページを提供することで、出口を減らすことをお勧めします。

WordPressからサイトの移行後404ページがありませんエラーが頻繁に発生することがあります。この場合、設定»固有アドレスに移動して[変更]ボタンを押して.htaccessファイルをリセットすると、問題が解決することがよくあります。

WordPressで500内部サーバーエラーが発生した場合

500 内部サーバーエラー (500 Internal Server Error)は、ユーザーがWebページを要求したときに、サーバーがその要求を処理する際に予期しない問題が発生したことを意味するエラーコードです。

クライアント（ユーザー）のコンピュータやインターネット接続の問題ではなく、ウェブサイトを運営するサーバー内部で発生する問題として、代表的な原因は、PHPなどのサーバースクリプトコードのエラー、誤ったサーバー設定（.htaccess、権限の問題など）、データベース（DB）接続失敗、サーバー過負荷またはリソース不足（CPU、メモリなど）などがあります。

さらに、サーバーソフトウェアがクラッシュした場合、または外部API通信エラーが発生した場合でも、500エラーが発生する可能性があります。このエラーは特定の原因を示していないため、管理者または開発者はサーバーのログ分析とデバッグを介して原因を追跡する必要があります。

WordPressでは、プラグインの競合が原因でこの問題が頻繁に発生し、メモリの不足やサーバーのリソースの不足など、さまざまな原因が考えられます。まず、wp-config.phpファイルでデバッグモードを有効にして正しいエラーメッセージをチェックする必要があり、エラーの原因を特定して解決するのに役立ちます。

501エラーの意味

501実装されていませんは、サーバーが要求した機能をサポートしていないときに発生するサーバーサイドエラー（5xx）です。

つまり、ブラウザー要求がサーバーに転送されたが、サーバーがその要求を処理する機能を備えていないときに発生します。

通常、Webで使用されるデフォルトのメソッドは次のとおりです。GET、POST、PUT、PATCH、DELETE。

ただし、サーバーがたとえばPUTまたはDELETE要求を理解していないか無効になっていると、501エラーが発生します。

同様のエラーとの違いは次のとおりです。

  • 501対405： 405はそのメソッドを認識しますが、ブロックされている場合
  • 501対500： 500は単純な内部処理失敗、501は「機能未サポート」を意味する
  • 501対503： 503は一時的な中断（メンテナンスなど）、501は永久的な未支援

注意すべき点は 501応答は基本的にキャッシュできることです。つまり、ブラウザまたはCDNがエラーページを保存すると、問題が解決した後もエラー画面が表示されることがあります。このような場合は、Ctrl + F5を押すか、ブラウザのキャッシュを消去する必要があります。

501エラーの主な原因

501エラーはほとんど サーバーまたは中間層（CDN、WAF、リバースプロキシ） 問題から来ています。

  1. サポートされていないHTTPメソッドリクエスト： サーバーが特定のメソッド（PUT、DELETE、PROPFINDなど）をサポートしていない場合。
  2. サーバーモジュールがありません： 必要なApache / Nginx拡張モジュールが無効または削除されている場合。
  3. 古いサーバー環境： 古いサーバーのバージョンが最新のフレームワークの機能をサポートしていない場合、このエラーが発生する可能性があります。
  4. CDN、プロキシ、WAF設定の問題： 要求が誤ったヘッダーまたはパスに転送され、サーバーが認識しない場合。
  5. 無効なDNSまたはルーティング設定： 要求が誤ったサーバーに転送され、処理できません
  6. プラグイン・テーマ衝突： WordPress などCMS内の誤ったリライトルールまたはプラグインエラー
  7. .htaccess ルールの破損: 無効なリダイレクト（リダイレクト）またはパス指定による要求の転送に失敗しました。
  8. ホスティング設定エラー： 更新に失敗しました、中断 Staging 環境など

501エラーがSEOに与える影響

501エラーは単純な使用不便を超えてSEOにも悪影響を及ぼすため、迅速な対処が必要です。

短時間のエラーは問題ありませんが、長い時間（数時間以上）サイトが501エラー状態を継続すると、検索エンジンはそのサイトの機能が不完全であると判断する可能性があります。

これにより、クロール速度の低下、インデックスの遅延、ランクの低下などが発生する可能性があります。したがって、501エラーは、503よりも早く対処する必要がある致命的なサーバーの問題と見なす必要があります。

訪問者が取ることができる措置

特定のホームページ訪問中に501エラーが発生した場合は、次のアクションで問題が解決するかどうかを試すことができます。

  • リフレッシュまたはCtrl + Shift + Rを押してリフレッシュ：キャッシュされたエラー画面を新しい要求で更新します。
  • 別のブラウザからアクセスするか、シークレットウィンドウで開く：これにより、拡張機能（拡張）が競合しているかどうかを確認できます。
  • 別のネットワークで接続：Wi-Fiを使用するときに携帯電話のモバイルデータに切り替えて接続されているかどうかを確認します。
  • 外部確認ツールの使用： "Down for everyone or just me" 同じツールでサーバーサイドの問題であることを確認します。

501エラー解決のためにサイト運営者が取ることができるアクション

サイト運営者の場合は、以下を参照して501エラーを解決してみてください。

  1. サイトでエラー範囲を特定する： 特定の機能だけがエラーであるか、サイト全体のエラーであるかを確認してください。
  2. メソッドチェック： 開発者ツール（ネットワーク タブ）でリクエストメソッドがサーバーと互換性があることを確認する
  3. 最近の変更を元に戻す： 新しくインストールしたプラグイン、テーマ、コードをデプロイ前の状態にロールバックする
  4. CDN/WAF 一時停止: キャッシュまたはフィルタをしばらく解放して問題の原因を特定する
  5. DNS設定の確認： 正しいIPでドメインが接続されていることを確認する
  6. Webホスティング会社にテクニカルサポートを依頼する： 特定のログ、モジュールのサポート状態、メソッドを許可するかどうかを確認するように問い合わせる
  7. テストとモニタリング： 修正後のリアルタイムログによるエラー回数の確認

DDOS（DDoS）攻撃と501エラーの関連性

DDOS（DDoS）攻撃時のサーバー過負荷に加えて 異常なHTTPメソッドリクエストこれが入ると、501エラーが発生する可能性があります。たとえば、攻撃ボットがPUTやDELETEなどの非標準メソッドで一括要求を送信すると、サーバーはそれを認識せずに501を返すことがあります。

このような場合には、CDNやWAFポリシーを見直し、攻撃ブロック後は キャッシュを初期化する必要があります エラーは引き続き表示されません。

参考までに Cafe24 など共有ホスティングを利用する状況でディドス攻撃を受けると、そのホスティングから追い出される可能性があります。実際に最近 Cafe24でディドス攻撃のため Cafe24で余裕がないので部屋を引き出すように頼まれた クラウドウェイズに移転しましたが、ディドス攻撃時にはCPUシェアが高く表示される問題で連絡を受けたことがあります。

ディドス攻撃を受ける場合...

  1. クラウドフレアに参加してドメインを連携させる
  2. ディドス攻撃時にUnder Attackに切り替える
  3. ホスティング会社に連絡して、攻撃のIPアドレスをブロックしてもらうことができます。

これでうまく防御できない場合は、サーバーのサイズを増やす必要があります。私は昨年8月と9月の間に1ヶ月間2〜3日間隔でDidos攻撃を受けたことがあります。 2GB（ラム）サーバーで防御できなくて4GBサーバーにアップグレードすると防御になりました。 😥

501 エラー防止と予防のヒント

  1. サーバーとCMS（WordPress など）を常に最新バージョンに保ちます。セキュリティのためにも WordPress、テーマ、プラグインを常に最新バージョンに更新することが重要です。
  2. 標準HTTPメソッド（GET、POST）の使用を中心に開発
  3. Staging 環境で事前テストを実行する
  4. サーバー監視ツールによる5xxエラーのリアルタイム監視
  5. 変更履歴管理とDNS調整時の注意
  6. 即時復元可能なバックアップ方式の構築
  7. 信頼できるCDN/WAFサービスの使用。 （参考に、韓国ではクラウドフレアをセキュリティ目的で利用するサイトがありますが、クラウドフレア無料版を利用するとサイト速度が少し遅くなることがあります。

最後に、

501実装されていませんは、「サーバーが要求された機能を処理できない」を意味するエラーであり、これは一時的なエラーではなく、サーバーの設定や機能自体の欠如による「構造的な問題」です。

訪問者の立場では、単にキャッシュを空にしたり、ブラウザを変更すると解決されることもありますが、 サイト運営者の立場でこの問題が発生した場合、プラグインの競合、サーバー設定、CDNポリシー などを綿密に点検し、原因を把握して解決する必要があります。

トラブルシューティングが困難な場合は、サーバー管理者またはWebホスティング会社に連絡して、問題の原因と解決についてお問い合わせください。

WordPressナ GNUBOARD など、CMSを管理してみると、予期しないエラーに遭遇することが時々あります。まず、原因を特定して解決しようとし、問題がない場合は、サーバー管理者またはWebホスティング会社に連絡して助けを求めてください。 Cafe24 など国内ホスティングはほとんど営業時間中に顧客支援を要請することができ（場合によっては翌日や週末以降に連絡を受けることができる）、 クラウドウェイズナ ケミクラウド などのホスティングは、年中無休のライブチャットを通じて顧客支援サービスを受けることができます。

参照

2のコメント

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  1. 501エラーの原因と解決策を詳しく扱ってくれて本当に役に立ちました。今後同様の問題に出会う際には、この記事をぜひ参考にしていきます。

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