エレメンプロのテーマビルダーにアクセスすると、使用しているテンプレートが表示されます。しかし、'Error：申し訳ありません。そうする権限がありません(Sorry, you are not allowed to do that)' エラーが発生する場合があります。
エレメントでこのエラーが発生した場合は、回避策について見てみましょう。
エレメント 'Error: 申し訳ありません。そうする権限がありません 'エラー
エレメントキットライブラリを使用する場合
エレメントキットライブラリを使用している場合、この問題が発生することがあります。キット図書館 Avadaのデモナ Diviテーマのスターターサイトと同様の機能をすることで理解できます。
キット図書館 WordPress 管理者ページ » テンプレート » キットライブラリからインストールすることができます。
キットライブラリページがロードされたら、キットを検索して必要なキットライブラリをインポートできます。
ライブラリをインポートするとサイト全体に影響を与えるため、続行する前に バックアップを行うのが良いようです。
エレメントキットライブラリの詳細については、次の記事を参照してください。
キットライブラリがインストールされている間、エラー：申し訳ありません。そうする権限がありません 'エラーが発生した場合は、エレメントツールで キットの再生することができます。
Elementor »ツール»一般に移動し、 Recreate Kit ボタンを押すと再生成できます。
ただし、このオプションはキットに問題がある場合にのみ表示されるようです。
別の方法でサイトをバックアップした後にインポートしたテンプレートキットを削除して、問題が解決するかどうかを確認できます。
キットは Elementor »ツール»インポート/エクスポートキットに移動し、一番下の「最新のキットを削除「セクションから削除できます。
その他の措置
上記に該当しない場合は、次の方法で問題が解決するかどうかを確認できます。
プラグインのクラッシュの問題
エレメントを除くすべてのプラグインを無効にして、問題が解決するかどうかを確認します。問題が発生しない場合は、プラグインを1つずつ有効にして問題を引き起こすプラグインを見つけてください。
問題を引き起こすプラグインが重要でないプラグインの場合は削除し、代替プラグインがある場合は別のプラグインに置き換えることができます。重要なプラグインの場合は、プラグイン開発者に連絡して問題を解決してみてください。
また、テーマも Twenty Twenty-Fiveのような基本テーマに変更して、問題が発生するかもチェックしてみてください。
WordPress、テーマ、プラグインの更新
たまに WordPress、テーマ、プラグインをすべて最新バージョンに更新すると問題が解決します。まずはバックアップをしっかりしてからアップデートを行ってください。
参考までに、セキュリティとサイトのパフォーマンスのために常に最新バージョンに更新して維持することが望ましいです。
バックアップとしてサイトをロールバックする
私はバックアップを使ってサイトを昨日のバージョンに戻すことで問題が解決しました。 Cafe24の場合、過去7日間のバックアップが提供されます。 クラウドウェイズを使用している場合、バックアップ設定によっては最大4週間のバックアップコピーが維持されます。 ケミクラウドとファスクコメットも一定期間のバックアップコピーが提供されます。
ただし、この方法を使用すると、バックアップの日付にロールバックした後に更新または生成されたコンテンツはすべて消えます。現在のサイトをバックアップした後に進んでください。
エレメントにサポートを依頼する
Elementor Proを使用している場合、有効なライセンスがある場合は、エレメントにカスタマーサポートを依頼できます。サポートリクエストは英語で行う必要がありますが、最近はチャットGPTを利用すればコミュニケーションに問題はないでしょう。
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