昨日サイトに障害が発生しました

昨日は一日中のサイトに障害が発生しました。 昨日サイトに接続した場合 内部サーバーエラーナ [この指令を処理中にエラーが発生しました]というエラーメッセージが画面に表示されています。

現在使用しているWebホスティングサーバーから SAN Storage問題が発生し、予想よりも回復が遅れています。 Bluehost 低コストで遅くなったり、障害が発生した場合は、たまにありますが一段階上位の商品である Bluehost VPSの場合6ヶ月以上稼働が中断されたことは一度もありませんでした（」Bluehost(Bluehost）の紹介（注）。 だからこんなことがあったのでたくさん苦労しました。

昨日翻訳して納品した文書では、次のようなフレーズがありました。

You recognize that the current state of technology does not allow for error-free access to the site or the services、or content and that interruptions、crashes、and downtime may occur from time to time。

現代の技術上、エラーなし（error-free）Webサービスを提供することは不可能です...おそらく未来にも不可能ではないかと思います。 （私たちの住んでいる世界では完璧なものはありません。）

この問題のために Bluehostに何回連絡したのですが、エージェントが「ETA」という言葉をよく使うんですね。 ETA の事前的な意味では estimated time of arrival つまり到着予定時刻を意味しますが、この業界では ETA をトラブルシューティング完了時点を意味する用語として使用することを見ます。