WordPressオンラインアンケートフォームの作成 - WPFormsプラグイン

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WPFormsは、ドラッグ・アンド・ドロップ方式で簡単にコンタクトフォームを作ることができる WordPress用コンタクトフォームのプラグインとして現在100万以上のサイトに設置されて使用されています。 このブログでは、プラグインについて紹介したことがあります。

WPFormsは最近の調査と投票機能を提供するSurveys and Polls Addonを追加しました。 このアドオンを使用すると、WPFormsフォームに情報を収集し、データを分析し、レポートを生成することができます。 そして結果をユーザーと共有することも可能です。

Surveys and Polls Addonを使用すると、別の調査のプラグインをインストールせずに一つのプラグインとして問い合わせと調査機能を処理することができ、簡単なようです。 このアドオンを使用するには、 Proライセンス以上が必要です。

WordPressでアンケートフォームを利用して、ユーザーからのフィードバックを受けたり、重要な情報を収集して、ビジネスに活用することができます。

この記事では、WPFormsプラグインを使用してアンケートフォームを作成する方法を説明します。

段階1: WordPressで、新しいフォーム(Form)作成

まず、 WPFormsプラグインをインストールして有効にする必要があります。 次にSurveys and Pollsアドオンをインストールして有効にします。

このアドオンをインストールするには、 WPForms»Addonに移動し、 Surveys and Polls Addonを検索します。

Install Addon(アドオンのインストール)をクリックして、 Activate(アクティブ)をクリックします。

WordPress 調査

今、新しいフォームを作成することができます。

WPFormsフォームテンプレートの中から任意のものや使用してアンケートの質問を追加することができます。 ここでは、アンケート調査を使用 WordPress フォームを作成ましょう。

WPForms»新規追加をクリックして、フォームの名前を指定し、 Survey Form テンプレートを選択します。

WordPress アンケートフォーム

その後、アンケートフォームが作成されます。

WordPress アンケートフォーム -  WPForms

調査フォームは、次のフィールドで構成されています。

  • 名前
  • Eメール
  • 評価
  • Likert Scale
  • 段落テキスト

これをもとにして訪問者に表示する質問の種類に応じてカスタマイズすることができます。

段階2:アンケートフォームのRating(レーティング)フィールドのカスタマイズ

左側のパネルで、右のパネルでフィールドをドラッグして追加フォームフィールドを追加することができます。

次にフィールドをクリックして変更するようにします。 フォームフィールドをクリックしてドラッグして順序を変更することもできます。

ここでは、アンケートフォームのRating(レーティング)フィールドをカスタマイズする方法について説明します。

フィールドのラベルを変更して、何のために評価のかをサイト訪問者に通知する説明を追加します。 そしてスケール(2〜10の間)を選択します。

WordPress 調査 -  Rating(レーティング)フィールド

Advanced Options(詳細オプション)をクリックすると、以下の方法で評価アイコンを変更することができます。

  • Type(タイプ)。 星、ハート、親指、笑顔(smiley face)を使用することができます。
  • Size(サイズ)。 小、中、大の評価アイコンを選択することができます。
  • Color(カラー)。 カラーピッカーを使用して、アイコンの色を変更します。

ユーザーの回答したレートに基づいて、より詳細なフィードバックを受けたい場合、条件付きロジック(Conditional Logic)を使用することができます。 条件付きロジックを使用するには、Enable Conditional Logicをチェックします。

次に、リッカート尺度(Likert Scale)フォームフィールドをカスタマイズする方法を見てみましょう。

メモ: リッカート尺度は調査などに使用されている心理テスト応答尺度の一つで、各種調査で広く使用されています。 リッカート尺度で回答者が提示された文章に対してどのように同意するかどうかの回答にします。

5段階リッカート尺度を使用した例:

  1. 全くそうではない。
  2. そうではない。
  3. 普通である。
  4. そうだ。
  5. 非常にそうだ。

段階3:アンケートフォームのリッカート尺度(Likert Scale)をカスタマイズする

アンケートフォームからリッカート尺度をカスタマイズする作業は、レーティングフィールドと同じ方法で行われます。 クリックをするだけです。

次の事項を変更することができます。

  • 評価しようとする内容を訪問者に知らせるラベル(Label)
  • Rowオプション - サイト訪問者に聞いて表示するアンケートの質問である
  • Columnオプション - サイト訪問者が選択する答え
  • 説明(Description) - サイトの訪問者が参照できる追加情報

WordPress 調査WPFormsプラグイン

WordPress アンケートフォームの変更を完了したら、 保存をクリックして変更内容を保存します。

段階4:調査報告書(Survey Reporting)を有効にする

訪問者がアンケートを作成したときの調査結果を受信するアンケート調査報告書(Survey Reporting)機能を有効にする必要があります。

この機能を有効にするには、 Settings»Surveys and Pollsに移動し、 Enable Survey Reporting チェックボックスをクリックします。 その後、調査報告書の機能は、サイト全体で有効になります。

WordPress 調査報告書の機能を有効にする

WPFormsですべてのサイトのフォームでは、次のフォームフィールドのアンケート結果を収集します。

  • Single Line Text(行のテキスト)
  • Paragraph Text(段落テキスト)
  • Dropdown(ドロップダウン)
  • Checkboxes(チェックボックス)
  • Multiple Choice(複数の項目を選択)
  • Rating(レーティング)
  • Likert Scale(リッカート尺度)
  • Net Promoter Score(純推薦顧客指数?)

Survey Formテンプレートを使用している場合は、このオプションがデフォルトで有効になっています。 しかし、別のフォームテンプレートを使用しており、アンケート結果を収集したい場合は、手動でボックスをチェックする必要があります。

ウェブサイトのすべてのフォームでアンケート結果を収集していない場合は、 Settings»Surveys and Pollsから Enable Survey Reporting チェックボックスの選択を解除します。

次に、Form Editorに戻り、レポート機能を有効にするフィールドをクリックして、Advanced Options部分でEnable Survey Reportingをチェックします。

今、特定のフォームフィールドのアンケート結果のみ収集されます。

WordPress WPForms調査プラグイン

結果を収集する各フォームフィールドに対して、この操作を繰り返します。

段階5:Survey Form設定

アンケートフォームで3の設定を構成することができます。

  • 全般。 ここで、フォームの名前の変更、送信ボタンカスタマイズ、anti-spam honeypot活性化、入力情報とユーザ情報(例えば、IPアドレス)を保存無効などの設定を行うことができます。
  • お知らせ。 訪問者が WordPress アンケートフォームを完成したときに電子メールを受信する WordPressフォームの通知を設定する必要があります。 スマートタグ(smart tag)を使用している場合は、サイトの訪問者がアンケートを完了したときに、その訪問者にも通知を送信することができます。
  • 確認。 サイトの訪問者がアンケートフォームの作成を完了すると、メッセージを表示したり、別のページに移動したり、他のWebサイトにリダイレクトすることができます。

段階6:アンケートフォームをウェブサイトに追加する

アンケートフォームを作成し、レポート機能を有効にして設定を構成した場合、アンケートフォームをウェブサイトに追加する必要があります。

WPFormsでブログポスト、ページ、サイドバーのウィジェットなどのフォーム(Form)を追加することができるようにサポートします。

ページのアンケートフォームを追加する方法を説明します。

まず、 WordPressで、新しい記事を作成し、「Add Form」ボタンをクリックします。 (Classic Editorを使用している場合は、「メディアを追加」ボタンの横に「Add Form」ボタンがあります。)

その後、モーダルポップアップが表示されます。 ポップアップウィンドウでアンケートフォームを選択して、「フォームを追加"をクリックします。

WordPress アンケートフォームを使用する

その後、ページを発行すると、サイトにアンケートフォームが表示されます。

WordPress サイトに調査機能を追加する

段階7:調査レポート(Survey Reports)を作成する

人々が調査を作成する起動すると、収集されたデータを確認することができます。

調査レポートを生成するには、 WPForms»All Formsを移動し、そのアンケートフォームの上にマウスを置くとオプションが表示されます。 オプションが表示されたら 調査結果をクリックします。

WordPress 調査レポートの生成

調査レポート機能が有効にされた各フォームフィールド(Form Field)の結果が表示されます。

たとえば、次は評価(Rating)アンケート結果の形です。

WordPress アンケート調査の結果

以下はLikert Scaleアンケート結果を示しています。

WordPress 調査プラグインWPForms

以上で人気 WordPress用コンタクトフォームのプラグインのいずれかであるWPFormsに新たに追加された調査の機能を使用してアンケートフォームを作成し、ユーザーからのフィードパックを収集し、レポート形式で結果を確認する方法について説明しました。

メモ:

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