新規ドメインを購入した後Eメール認証失敗によるドメイン停止

数日前にいくつかの方が海外のホスティングの一つである Bluehostでドメインを購入して問題なく使用し、突然「ERR_CONNECTION_REFUSED」エラーが発生してサイトにアクセスできない問題にお問い合わせいただきました。 結論として、新しいドメインの購入後に電子メール認証を行わなかったために発生する問題でした。

新規ドメインを購入した後Eメール認証失敗によるドメイン停止

ERR_CONNECTION_REFUSEDエラー

上の図のように、サイトにアクセスすると、ERR_CONNECTION_REFUSEDエラーが発生し、サイトに接続できない問題だったんです。 Whois.comで問題となるドメインの情報を確認してみるネームサーバが異常設定されていることを発見しました。

ドメインの停止

図のようにネームサーバがns1.verification-hold.suspended-domain.comとns2.verification-hold.suspended-domain.comに指定されていました。

この問題を少し検索してみると、ドメイン登録後のメールアドレスを確認していない場合に、ドメインが停止され、ネームサーバがns1.verification-hold.suspended-domain.comに変わるという事実を知ることになりました。

ICANNは、新規ドメイン登録者が新規のドメインネームを購入後15日以内にメールアドレスを確認することを強制しています。 登録者に送付された電子メールのリンクをクリックすると、電子メールアドレス、認証が完了します。 Eメール認証をしていない場合は、ドメインは永久に停止します。

停止を解除するには、認証メール(verification email)を探してリンクをクリックするだけです。 その後、すぐに停止が解除されます。 ただし、ネームサーバ情報がインターネット全体に広がるために少し時間がかかる場合がありますので、確認用のリンクをクリックした後に少しお待ちください。 (一般的には、ドメインネームサーバの情報が完全に変更されたために、1〜2日程度かかります。)

認証メールを再受信する Bluehostの場合は、ログインした後に Domains> My Domainでそのドメインの「Resend Verification Email」をクリックします。

Bluehostで、ドメイン登録者Eメール認証

ドメインレベルで問題が発生した場合 Bluehostライブチャットで連絡してお問い合わせください原因と解決方法の案内を受けることができます。


参考までに、以下のバナーをクリックして Bluehostに加入すると、1ドルが割引された月に最低2.95ドルからサービスを利用することができます。 バナーをクリックして、ホスティングサービスに登録すると、私は少しのコミッションを受け取ることができます。 しかし、私はコミッションのために、特定のサービスをお勧めしません。 Bluehost 共有ホスティングは数年前まで不安面があったが、最近多くの安定化され、パフォーマンスも改善されたようです。 より良いサービスをご希望の場合VPSのトップ商品を利用することができます(このブログは現在 Bluehost VPSでホストされています)。 ここでの経験を使用して、それなりに感じた長所と短所を記載したので、いくつかの事項を考慮して、ニーズに合ったサービスを選択してください。

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メモ:


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